- 采用Office及现有手段（包括现有软件）管理，无法主动提醒，导致经常漏掉监督审核的企业，客户流失；
- 现有认证软件，重要信息如合同评审等不能保留历史记录，软件里的流程与新的认可规则相冲突；
- 上级主管机构经常变动证书、审核员信息等的上报规则，机构不得不花费大量时间处理这些信息；
- 信息孤岛，企业的一次审核，信息分散在各个部门，不能被合理共享，机构有限资源得不到充分利用，形成巨大浪费；
- 认证机构天天都在给企业规范各种流程，却对机构内部的管理束手无策；竞争如此激烈，认证机构却没有一个有效的手段或方法，掌握客户跟踪的全过程，最终对企业提供的服务跟不上，导致客户资源的大量流失
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- 客户提醒、审核计划等即时自动提醒，解除人脑大量记忆；
- 历史记录随时保留，方便追踪，完全适应新的认可规范，自定义功能强大；
- 方便获取各种数据，为决策提供参考，自定义上报内容，方便使用人随时上报各种数据；
- 消除信息孤岛，各种数据相互关联，提高信息利用率（协同办公+客户管理+认证管理+人力资源+网站，五大模块有机整合，彻底实现协同管理）；
- 人性化设计，操作简单，用户只需要在一个功能模块，即可获取该用户有权限看到的，与该功能模块相关信息。如在客户信息模块，可同时看到与该客户相关的跟踪记录、合同信息、审核信息、证书信息等，而不需要再额外打开其它窗口了解。
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