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从开始参与到用户的需求制定时,乐高软件就开始了对用户项目的方案实施。 而整个实施过程,函盖了需求分析、方案确定、方案执行(包括系统的开发、安装、测试等)、方案的试运行、对使用人员的培训、、方案的用户体验及调查、方案的反馈及改进、项目的运维及后期服务。 乐高软件强调的是,无论什么项目,在实施过程中,都有一个可遵循的原则:基于用户信息化的总体规划,寻找项目在总体规划中的位置。进而确定该项目的具体内容。在制定项目的方案或实施步骤时,乐高软件再次强调,要做到“思于全局给客户建议,行于细微为客户服务”。只有这样,项目才具备生命力,才具备存在的价值,在方案的实施过程中才不至于丢三落四。 |
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